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商家拒绝退款,我该如何维权?

吴亮律师2025-07-06青田县看守所电话

买到质量差榴莲商家拒退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,拒绝退款属违法行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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榴莲质量问题商家不退款,这样处理:1.与商家协商,要求退款或换货,保留好交流记录。2.协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.若调解不成,向工商部门投诉,提供购物凭证。4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁,或向法院起诉。
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商家拒退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。可先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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